Кошик
Надійний продавець Prom.ua
+380987850041
+380987850041
  • smartBAG
  • Поширені питання

Поширені питання

  • Как мне оплатить свой заказ?

    В нашем интернет-магазине возможны такие способа оплаты:

    1. Оплата банковской картой Visa/Mastercard. Для этого, при оформлении заказа, необходимо из выпадающего списка выбрать пункт «оплата картой Visa, Mastercard» и, следуя дальнейшим инструкциям, стандартно произвести оплату.
    2. Оплата способом "Покупка без риска". Этот способ подразумевает оплату заказа банковской картой. При этом деньги временно хранятся на специальном промежуточном счете платежной системы до того момента, пока покупатель не заберет или не откажется от заказа непосредственно в пункте выдачи. В случае отказа деньги, за исключением стоимости доставки в сторону покупателя и небольшой комиссии банка, в течении нескольких часов будут возвращены обратно на банковскую карту с которой была совершена покупка.
    3. Оплата наложенным платежом. В данном случае вы производите оплату при получении заказа в отделении выбранной вами транспортной компании.
  • Когда произойдет отправка моего заказа?

    График работы интернет-магазина: ежедневно с 9 до 18.00. Все заказы, которые были оформлены в данный промежуток времени будут отправлены на следующий день (кроме Воскресенья).

    Время доставки заказа транспортными компаниями зависит от выбранного вами способа доставки и в среднем колеблется в пределах одного-трех дней с момента отправки.

  • Как сделать заказ на вашем сайте?

    Для осуществления заказа в нашем интернет-магазине существует два способа:

    1. Выберите, понравившуюся вам, модель. Нажмите кнопку «Купить». После этого появится форма для оформления заказа, где вам необходимо будет указать такие данные как: имя и фамилия, контактный номер телефона, e-mail, город и номер удобного для вас отделения транспортной компании. Далее вы можете либо нажать на кнопку «оформить заказ» либо нажать на кнопку «продолжить покупки» для добавления в корзину еще одной или нескольких позиций товара. После того как вы оформите заказ, с вами свяжется наш менеджер для подтверждения всех, указанных вами данных.
    2. Также вы можете оформить заказ непосредственно по телефону нашего интерне-магазина. Для этого в режиме разговора необходимо указать такие данные: имя и фамилия, код товара (название), город и номер отделения удобной для вас транспортной компании.
  • Кто оплачивает доставку заказа?

    Все расходы, связанные с услугами транспортной компании, покупатель берет на себя.  Это также касается расходов, которые взымает грузоперевозчик, за пересылку денег (в случае оплаты заказа наложенным платежом).
  • Могу ли я оплатить заказ наложенным платежом?

    Да. Вы можете совершить покупку в нашем интернет-магазине, оплачивая её стоимость после получения. 
  • Можно ли оплатить заказ банковской картой?

    Да. Вы можете оплатить вашу покупку при помощи любой банковской карты. Более подробную информацию о способах оплаты и тарификации вы можете получить на странице условия оплаты.
Графік роботи
  • Понеділок
    09:0018:00
  • Вівторок
    09:0018:00
  • Середа
    09:0018:00
  • Четвер
    09:0018:00
  • Пʼятниця
    09:0018:00
  • Субота
    09:0018:00
  • Неділя
    Вихідний
Контакти
smartBAG
+380987850041
УкраїнаДніпропетровська областьДніпро
+380987850041+380987850041